Call Center
Descrição do Cargo
Gerente
Liderar equipe de 10 pessoas.
Definir metas e objetivos.
Desenvolver políticas e procedimentos para a central de atendimento.
Suporte à gestão, equipe e clientes.
Gerenciar atividades administrativas do setor.
Analisar indicadores de resultados.
Elaborar relatórios.
Gestão de vendas ativas (telemarketing, ligações para clientes aniversariantes, envio de e-mails à base de clientes e ligações para ex-clientes).
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
Segunda a Sexta-feira.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Pacote Office
Outras Competências:
Experiência comprovada com gestão de pessoas e gestão de vendas telemarketing.
Formação: Graduação completa ou cursando (administração, gestão comercial ou áreas afins)
Competências necessárias:
Habilidades: Comunicação, capacidade de negociação, liderança, multifunções, organização, planejamento, escuta ativa, resolução de problemas, gestão de vendas, motivacional, gestão de tempo, boa inteligência emocional e gestão de conflitos.
Conhecimento: Consciência digital, pacote office, atendimento excepcional ao cliente, tecnologias de call center, Venda ativa - Telemarketing.
Perfil comportamental desejado: disciplinado, líder.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Proposta Salarial (R$)3.000,00
* A média salarial para este cargo é de R$2.501,00 a R$3.000,00 por mês.
A média salarial no mercado para o cargo de Gerente é de R$ 7.000,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Gerente em São José / SC.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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