
Descrição do Cargo

Coordenador de SAC
Liderar e motivar uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público.
Intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços.
Planejar, supervisionar e administrar o trabalho da equipe.
Definir rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos.
Identificar prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional.
Controlar atividades financeiras.
Intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços.
Administrar conflitos entre funcionários e clientes.
Relatar necessidades de clientes e não clientes.
Acompanhar cumprimento de metas, indicadores e prazos estabelecidos de trabalho.
Relatar falhas do processo de trabalho.
Divulgar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários


Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:
Proposta oferecida

Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.


Benefícios oferecidos:
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29376094152) Coordenador de SAC em Guarulhos / SPé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.