Empresa
Descrição do Cargo
Assistente de Customer Service
Onboarding de clientes, garantindo uma integração tranquila e eficaz.
Acompanhamento da jornada do cliente para assegurar que alcancem seus objetivos.
Trabalho focado na retenção e satisfação dos clientes.
Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
Monitoramento de KPIs como NPS e engajamento.
Antecipação e resolução de problemas.
Representação dos interesses dos clientes dentro da empresa.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
A combinar
A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.
Requisitos necessários
Ensino médio completo
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Pacote Office
Outras Competências:
Experiência prévia como Customer Success.
Capacidade de identificar problemas e propor soluções de forma independente.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Empatia, inteligência emocional, organização e foco no cliente.
Diferenciais:
Graduação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
Proposta oferecida
Contrato PJ✔
Prestação de serviço por Pessoa Jurídica, ou seja, necessário possuir CNPJ ativo (MEI ou outro).
Não há vínculo empregatício e os encargos são de responsabilidade do profissional.
Ideal para atividades autônomas ou consultorias. Confirme o tipo de CNPJ aceito pela empresa.
Não há vínculo empregatício e os encargos são de responsabilidade do profissional.
Ideal para atividades autônomas ou consultorias. Confirme o tipo de CNPJ aceito pela empresa.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Customer Service é de R$ 1.500,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Assistente de Customer Service em Campo Grande / MS.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29376101751) Assistente de Customer Service em Campo Grande / MSé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
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