Empresa de serviços de tecnologia da informação
Descrição do Cargo
Arquiteto de Soluções Cloud CCaaS
Desenvolver soluções em nuvem para Contact Centers com foco em Dynamics 365 Contact Center.
Implementar e configurar URA/IVR, VoIP, WFM e roteamento de chamadas.
Atuar em parceria com equipes técnicas para resolver problemas e aprimorar processos.
Manter-se atualizado com inovações tecnológicas no segmento de CCaaS.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
A combinar
A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.
Requisitos necessários
Ensino superior completo
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Outras Competências:
Experiência comprovada como Cloud Solution Architect ou similar na área de CCaaS.
Vivência com tecnologias como Nuance, Genesys, Nice, Talkdesk, Cisco, Avaya, Five9.
Conhecimento técnico em URA/IVR, VoIP, WFM e roteamento.
Boa comunicação e perfil colaborativo.
Certificações em nuvem e Contact Center são um diferencial.
Desejável conhecimento em Dynamics 365 Contact Center.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Arquiteto de Soluções Cloud CCaaS é de R$ 15.000,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Arquiteto de Soluções Cloud CCaaS em São Paulo / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29376369572) Arquiteto de Soluções Cloud CCaaS em São Paulo / SPé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
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