Vendedora de Loja

Vendedora de Loja
Atuará em uma loja de cortinas e decoração, realizando as seguintes atividades: Chegada e conferência da agenda do dia. Organização do espaço físico (mostruário, tecidos em destaque e vitrine). Ligação dos sistemas de atendimento e plataformas online (WhatsApp, e-commerce, redes sociais). Verificação de estoque e atualizações de produtos no sistema. Recepção dos clientes com cordialidade. Entendimento das necessidades do cliente (tipo de tecido, projeto, orçamento, etc.). Apresentação dos produtos disponíveis: tecidos, cores, texturas, composições e usos ideais. Demonstração de amostras e sugestões de combinações. Realização de orçamentos, fechamento de vendas e encaminhamento para o caixa. Acompanhamento de pedidos sob encomenda ou personalizados, se aplicável. Resposta a mensagens em redes sociais, WhatsApp e e-commerce. Conferência de entrada e saída de tecidos. Atualização do sistema com quantidades disponíveis. Comunicação com a equipe de compras para reposição de itens com alta demanda. Divulgação de promoções nos canais digitais. Envio de fotos, vídeos e descrições de tecidos solicitados pelos clientes. Elaboração de orçamentos personalizados. Acompanhamento de carrinhos abandonados no e-commerce, incentivando o fechamento da compra. Coordenação de entregas e logística (correios, transportadoras, retirada na loja). Pós-venda e feedback dos clientes online. Organização da loja e reposição de mostruário. Encerramento dos sistemas de atendimento online. Relatório de vendas e encaminhamento de demandas pendentes. Planejamento de atividades para o próximo dia.