Vaga de Analista de Relacionamento com o Cliente em Palmas / TO

q-Ative

Agência de Marketing e Tecnologia

A q-Ative é uma agência de marketing e tecnologia, focada em soluções personalizadas para pessoas e empresas que queiram resultados com criatividade
Com mais de 15 anos de mercado, a q-Ative Tecnologia tem se firmado como uma empresa de relacionamento estreito com seus parceiros, pois é isso o que são, parceiros.

Descrição do Cargo

Analista de Relacionamento com o Cliente
Atender chamados de suporte e dúvidas operacionais de clientes. Orientar clientes na utilização correta dos sistemas da empresa. Registrar e acompanhar demandas técnicas (bugs, sugestões). Apoiar a equipe comercial no atendimento a leads e clientes. Realizar apresentações básicas dos sistemas para novos clientes. Coletar feedbacks e repassar à equipe de produto e desenvolvimento. Atualizar registros de atendimento e manter histórico organizado.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Informática Básica

Outras Competências:

Boa comunicação oral e escrita. Facilidade com tecnologia e sistemas. Organização e proatividade. Conhecimento básico em informática e internet. Desejável: experiência com atendimento ao cliente, suporte ou helpdesk. Diferencial: conhecimento básico em sistemas ERP, CRM ou softwares SaaS. Informática intermediária. Conhecimento em Excel.

Proposta oferecida

Contrato Híbrida✔

Combina dias de trabalho presencial com dias remotos (home office).
É necessário alinhar com a empresa a carga horária, dias presenciais e suporte fornecido.
Oferece mais flexibilidade, mas ainda requer presença física periódica.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente é de R$ 3.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

Bonificação por Metas ✔Comissões ✔⛽ Auxílio Combustível

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Relacionamento com o Cliente em Palmas / TO.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.