Analista de Marketing

Analista de Marketing
Organizar ou participar de ações promocionais, eventos e atendimento ao cliente com foco em Marketing (feiras, convenções, congressos, showroom, visitas, entre outros). Acompanhar a jornada do cliente, identificando as preferências e suportando o atendimento comercial e organizando a entrega da embarcação. Acompanhar a jornada dos colaboradores, identificando as preferências e suportando a equipe de Recursos Humanos. Planejar e implementar ações de suporte às equipes Comercial na formulação de materiais, conteúdos, documentações, entre outros, objetivando contribuir para incrementar volume de negócios. Planejar e implementar ações de suporte institucional na formulação de materiais, conteúdos, documentações, entre outros. Aplicar e analisar resultados de pesquisas de opinião junto ao mercado (clientes). Avaliar o nível de satisfação dos clientes, identificando, sugerindo e acompanhando a implementação de ações para a melhoria do atendimento e fidelização. Fazer levantamento e negociar aquisição de brindes e demais materiais de suporte a ações de Marketing, controlando o estoque e distribuição. Elaborar, solicitar aprovação junto a Liderança e implementar ações previstas no plano de Marketing. Desenvolver, obter aprovação e acompanhar a efetivação de campanhas promocionais (institucionais, comerciais, digitais, entre outros). Interagir com a equipe comercial garantindo o alinhamento da implementação das estratégias de Marketing. Manter atualizada a base de dados de fornecedores e veículos de comunicação da área. Atender e representar a empresa junto a imprensa, parceiros e em eventos na comunidade. Desenvolver, obter aprovação e executar atividades para implementação de projetos e de atividades previstas no calendário de marketing e endomarketing. Atualizar e analisar indicadores de marketing, identificando e propondo ações para contribuir no alcance dos resultados. Elaborar conteúdo para divulgação nos meios de comunicação, assegurando que as peças de comunicação criadas sejam veiculadas nos canais adequados e que estejam adequadas junto as diretrizes das marcas envolvidas. Solicitar, orientar e aprovar os serviços prestados por empresas terceirizadas. Monitorar a imagem da empresa no mercado. Planejar, criar e gerenciar o conteúdo de mídias sociais. Identificar as atualizações em mídias sociais e tendências de novas tecnologias de comunicação com o mercado, avaliando e propondo a sua adoção. Apurar resultados das ações da empresa através das mídias sociais, identificando, propondo e contribuindo na implementação de ações. Definir a abordagem e linguagem, respondendo pelas marcas privilegiando o relacionamento de respeito com os clientes, parceiros, sociedade, entre outros, adaptando as informações culturalmente (nacional, internacional). Efetuar a manutenção de informações nos sites da empresa. Desenvolver artes de materiais gráficos para divulgação dos produtos/marcas, com base nas orientações e/ou especificações técnicas definidas/solicitadas. Roteirizar, captar e editar vídeos. Realizar ações de relacionamento junto ao mercado e clientes. Organizar pré-produção e produção visual e audiovisual das embarcações das marcas. Auxiliar na orientação/treinamento da equipe. Criar, enviar e analisar os resultados de e-mail marketing ou newsletter.