Empresa de Telecomunicações
Descrição do Cargo
Analista de Processos
Irá atuar com planejamento e supervisão de atividades de auditoria interna. Conformidade das politicas, regulamentos e legislações aplicáveis.
Desenvolvimento de relatórios sobre achados da auditoria e propostas de melhoria de processos.
Treinamento e liderança de equipe de auditores, promovendo boas práticas.
Colaboração com diferentes setores para alinhar processos e estratégias organizacionais.
Jornada de trabalho
Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.
Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:18.
Requisitos necessários
Ensino superior em andamento
EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Outras Competências:
Graduação em andamento em Administração, Economia, Contabilidade ou afins.
Habilidade em auditoria e com liderança de equipes.
Conhecimento em ferramentas de monitoramento de qualidade e métricas de desempenho.
Noções de TMA (Tempo Médio de Atendimento), FCR (Resolução na Primeira Chamada) e NPS (Net Promoter Score).
Experiência prévia com monitoramento de qualidade e auditorias em ambientes de call center.
Proposta oferecida
Contrato Efetivo✔
Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Salário á combinar ✔* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Processos é de R$ 5.000,00 por mês.
Benefícios oferecidos:
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Processos em Maracanaú / CE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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Candidate-se nesta oportunidade
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