Empresa no ramo de locação
Descrição do Cargo

Gerente de Relacionamento
Gerir o time de líderes de CS das cinco unidades da capital.
Consolidar indicadores de performance e atendimento.
Propor e acompanhar melhorias de processo com base em dados e feedbacks.
Garantir alinhamento da experiência do franqueado entre todas as unidades.
Atuar em conjunto com a diretoria de operações e atendimento.
Promover ações de desenvolvimento e capacitação do time local.
Liderar o relacionamento com franqueados estratégicos.
Dar suporte em gestão de crises e escalonamentos complexos.
Jornada de trabalho

Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Quinta-feira. Das 09:00 às 18:00.
Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.
Sábado. Das 08:00 às 12:00.
Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:
Ensino superior completo em administração, engenharia, gestão de negócios ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em cargos de liderança regional ou multibase com gestão de equipes locais.
Vivência em atendimento B2B ou gestão de franquias será diferencial.
Conhecimento sólido de indicadores de performance, KPIs de atendimento e operação.
Capacidade de articulação com alta liderança e times operacionais.
Boa comunicação, inteligência emocional e perfil analítico.
Atuação presencial em São Paulo (em todas as unidades).
Pacote Office avançado, principalmente Excel e PowerPoint.
Desejável experiência em cooperativas, locadoras ou proteção veicular.
Desejável possuir carro ou moto para locomoção entre unidades.
Proposta oferecida

Contrato PJ✔
Prestação de serviço por Pessoa Jurídica, ou seja, necessário possuir CNPJ ativo (MEI ou outro).
Não há vínculo empregatício e os encargos são de responsabilidade do profissional.
Ideal para atividades autônomas ou consultorias. Confirme o tipo de CNPJ aceito pela empresa.
Não há vínculo empregatício e os encargos são de responsabilidade do profissional.
Ideal para atividades autônomas ou consultorias. Confirme o tipo de CNPJ aceito pela empresa.

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Gerente de Relacionamento é de R$ 7.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:
* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta
vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Gerente de Relacionamento em São Paulo / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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