Vaga de Analista de Atendimento ao Cliente em Itajaí / SC

Empresa no ramo de construção civil

Descrição do Cargo

Analista de Atendimento ao Cliente
Responder clientes por telefone, whatsapp/chat, site e e-mail, mantendo qualidade e agilidade. Identificar e resolver dúvidas de forma proativa, oferecendo soluções claras e rápidas. Ouvir e entender as necessidades do cliente, superando expectativas e criando um relacionamento de confiança. Colaborar com equipes internas para resolver questões e garantir soluções eficazes. Coletar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias no atendimento e no serviço. Para atuação na cidade de Itajaí / SC.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:

Conhecimento no Pacote Office. Organização para gerenciar múltiplos atendimentos. Trabalho em equipe e foco na satisfação do cliente. Compromisso com o cliente. Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda. Ter boa oratória e escrita. Desejáveis: Ter trabalhado com atendimento ao cliente do ramo da construção civil. Cursando Engenharia Civil.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é de R$ 2.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

🍱 Vale Alimentação🏥 Plano Médico

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Atendimento ao Cliente em Itajaí / SC.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.