Vaga de Analista de Sucesso do Cliente em Goiânia / GO

Bennu Consultoria

Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção

A Bennu é uma consultoria em Gestão de Negócios, atuando nas áreas de Recursos Humanos, Marketing, Comercial, Jurídico, Financeiro e TI.

Descrição do Cargo

Analista de Sucesso do Cliente
Atuará em Empresa no ramo Arquitetônico, Civil e Moveleiro, realizando as seguintes atividades: Gerenciar a experiência do cliente no showroom, garantindo um atendimento diferenciado e alinhado ao posicionamento da marca. Apoiar os times comercial, marketing e pós-vendas, para acompanhar a satisfação dos clientes, a jornada de relacionamento e propor melhorias. Atuar na padronização dos processos internos, organizando fluxos que otimizem a experiência do cliente e facilitem a operação das equipes. Monitorar indicadores de sucesso do cliente e sugerir estratégias para elevar a qualidade do atendimento. Coletar e analisar feedbacks dos clientes para aprimorar produtos, serviços e processos. Gerar relatórios e insights para a equipe. Apoiar nas demais atividades do setor.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins. Experiência na função, preferencialmente na área da arquitetura. Experiência com ferramentas de métricas como NPS, CSAT, Churn Rate, entre outras. Conhecimento do pacote office, preferencialmente Excel avançado. Desejável Power BI. Residir em Goiânia.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Proposta Salarial (R$)
5.000,00

* A média salarial para este cargo é de R$4.501,00 a R$5.000,00 por mês.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente é de R$ 5.000,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

🚌 Vale Transporte🏥 Plano Médico🦷 Plano Odontológico🛡️ Seguro de VidaGympass ✔

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

Outros Benefícios:
Programa de Produtividade. Conexa Saúde.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Sucesso do Cliente em Goiânia / GO.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.