Vaga de Assistente de Relacionamento em Barueri / SP

Grupo Bom Pastor - Limeira

Empresa de serviços funerários

O Grupo Bom Pastor nasceu em 1980 na cidade de Limeira, interior de São Paulo, como uma pequena empresa do ramo funerário que atendia, inicialmente, apenas a comunidade local
Atualmente, a empresa possui unidades em mais de 40 cidades, entre o estado de São Paulo e sul de Minas Gerais. Conquistando o mercado, o Grupo Bom Pastor tornou-se uma das mais importantes e sólidas empresas do segmento funerário.

Descrição do Cargo

Assistente de Relacionamento
Realizar onboarding com clientes após a chegada do contrato em departamento, buscando garantir a satisfação com o atendimento prestado e com os serviços contratados. Revisar, corrigir, atualizar e enriquecer dados cadastrais, para assegurar que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Atender com excelência múltiplos canais de comunicação, como telefone (voz), formulários digitais e WhatsApp, mantendo um padrão de atendimento empático e resolutivo. Esclarecer dúvidas gerais dos clientes sobre contratos, serviços ou benefícios inclusos. Atuar na retenção e fidelização de clientes que solicitam o cancelamento das assistências contratadas. Realizar cross e up sell dos clientes ativos. Realizar contato ativo com clientes para oferta de benefícios exclusivos. Realizar contato ativo para aplicação de pesquisa (NPS).

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sábado.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

SEM EXPERIÊNCIA

Não é requerida experiências anteriores.
Ótima oportunidade para encarar e aprender novos desafios!

Pacote Office

Outras Competências:

Excelente comunicação verbal e escrita. Agilidade no uso de sistemas e ferramentas de atendimento. Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente. Residir em Barueri.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de Relacionamento é de R$ 2.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

🍽️ Vale Refeição🚌 Vale Transporte🏥 Plano Médico

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Assistente de Relacionamento em Barueri / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.