Vaga de Analista de Suporte em Fortaleza / CE

Serviço de segurança de computadores

Descrição do Cargo

Analista de Suporte
Criação de fluxos de atendimento de complexidade simples, intermediária ou avançada. Criação de scripts em JavaScript. Integração com APIs e web services utilizando tecnologias REST ou SOAP. Suporte e configuração de ativos e artefatos da plataforma omnichannel (Wiser Channel), com foco em atendimento multicanal.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Horário Comercial

O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:

Graduação concluída ou em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas. Experiência anterior como analista de suporte técnico ou em desenvolvimento de sistemas. Conhecimento em JavaScript, web services e APIs (REST/SOAP), canais de comunicação (e-mail e SMS), principais aplicativos de redes sociais (Instagram, Messenger, Telegram e WhatsApp).

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Suporte é de R$ 3.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

Descontos em Parceiros ✔🍱 Vale Alimentação🏥 Plano MédicoConvênio SESC ✔🎉 Day Off AniversárioGympass ✔

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Suporte em Fortaleza / CE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.