Vaga de Coordenador de Garantia de SAC em Campinas / SP

Indústria de Autopeças

Descrição do Cargo

Coordenador de Garantia de SAC
Realizar a coordenação dos atendimentos de pós-venda, assegurando a solução de reclamações e trocas. Analisar pedidos de garantia conforme políticas internas e legislações, como o Código de Defesa do Consumidor. Supervisionar a equipe do SAC, garantindo prazos e qualidade no atendimento ao cliente. Controlar indicadores como tempo médio de atendimento, taxa de satisfação e reincidência de reclamações.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:

Experiência com processos de Garantia e SAC. Vivência em liderança de equipe, análise de indicadores e elaboração de relatórios. Disponibilidade para atuar em regime de contratação PJ.

Proposta oferecida

Contrato PJ✔

Prestação de serviço por Pessoa Jurídica, ou seja, necessário possuir CNPJ ativo (MEI ou outro).
Não há vínculo empregatício e os encargos são de responsabilidade do profissional.
Ideal para atividades autônomas ou consultorias. Confirme o tipo de CNPJ aceito pela empresa.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Coordenador de Garantia de SAC é de R$ 8.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

📋 Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Coordenador de Garantia de SAC em Campinas / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.