Vaga de Supervisor de Pós-venda em São Paulo / SP

Empresa importadora

Descrição do Cargo

Supervisor de Pós-venda
Supervisionar o atendimento ao cliente no pós-venda. Gestão de processos e otimização de fluxos. Elaboração e analises de relatórios de desempenho do setor. Resoluções de conflitos relacionados a garantias e devoluções no pós-venda. Propor e implementar estratégias de melhorias para aprimorar a experiência do cliente. Acompanhar indicadores e reportar resultados da área. Treinar e desenvolver a equipe de atendimento, capacitando os colaboradores para oferecer um atendimento eficaz e alinhado aos padrões da empresa. Intermediação de atendimento entre os clientes e setores internos, facilitando a comunicação e garantindo soluções rápidas e eficaz.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:

Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlacionadas. Experiência e vivência em supervisão ou líder de equipe no setor de Pós-Vendas e atendimento ao cliente. Capacidade de liderança, comunicação clara e foco em resultados. Gestão de Indicadores e NPS. Vivência com implementação de novos processos e ferramentas de atendimento. Excel intermediário.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Supervisor de Pós-venda é de R$ 6.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

Descontos para Funcionários ✔🍽️ Vale Refeição🩺 Assistência Médica🦷 Assistência OdontológicaAuxílio Educação ✔🎉 Day Off Aniversário

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

Outros Benefícios:
Totalpass.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Supervisor de Pós-venda em São Paulo / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.