Vaga de Especialista de Suporte e Sistemas em São Paulo / SP

Empresa de serviços de tecnologia da informação

Descrição do Cargo

Especialista de Suporte e Sistemas
Realizar suporte técnico de segundo e terceiro nível (L2/L3) em sistemas críticos. Efetuar atendimento de incidentes, análise de causa raiz e solução de problemas. Investigar falhas recorrentes e propor automações no suporte técnico. Prestar suporte a usuários com base em análises de código em Java ou Python. Analisar e interpretar dados em SQL, com uso de joins, procedures e triggers. Executar comandos em Unix/Linux e desenvolver scripts em shell script. Atuar com ferramentas de chamados como JIRA e ServiceNow. Colaborar com times internacionais, exigindo fluência em inglês.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sexta-feira. Das 10:00 às 19:00. Sábado. Das 11:00 às 20:00.

Requisitos necessários

Técnico completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Inglês Requerido

Outras Competências:

Experiência com SQL, preferencialmente Sybase, MySQL ou Oracle. Vivência em leitura de procedures, views, triggers e consultas complexas. Conhecimento em análise de impacto de dados e falhas em transações. Experiência com Unix/Linux e shell script. Conhecimento em Java ou Python com foco em lógica de negócio e OOP. Experiência em suporte técnico L2/L3, além de runbook. Familiaridade com ferramentas de chamados como JIRA e ServiceNow. Inglês avançado – obrigatório. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de explicar o funcionamento técnico de sistemas. Vivência no setor financeiro ou bancário será um diferencial. Perfil proativo, autogerenciável e com energia.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Proposta Salarial (R$)
10.000,00

* A média salarial para este cargo é de R$9.001,00 a R$10.000,00 por mês.

A média salarial no mercado para o cargo de Especialista de Suporte e Sistemas é de R$ 6.500,00 por mês.

Benefícios oferecidos:

🍱 Vale Alimentação🚌 Vale Transporte🏥 Plano Médico🦷 Plano Odontológico🛡️ Seguro de Vida💻 Notebook

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Especialista de Suporte e Sistemas em São Paulo / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.