Vaga de Atendente de Suporte Técnico em Atibaia / SP

Empresa

Descrição do Cargo

Atendente de Suporte Técnico
Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos básicos de internet, TV, telefonia ou outros serviços. Orientar o cliente na configuração de equipamentos (modem, roteador, TV Box, etc.). Registrar chamados técnicos e acompanhar até a solução, quando necessário. Encaminhar solicitações mais complexas para os setores de suporte de nível 2. Zelar pela satisfação do cliente, buscando sempre a resolução rápida e eficaz dos problemas. Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Das 17:40 às 00:00. Escala 6×1.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Informática Básica

Outras Competências:

🕒 Disponibilidade de horários.⚡ Proatividade🗣️ Boa comunicação🗂️ Organização🤝 Comprometimento⏳ Respeito a prazos🤝👥 Trabalho em equipe

Residir em Atibaia. Informática avançada.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Atendente de Suporte Técnico é de R$ 2.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

📋 Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Atendente de Suporte Técnico em Atibaia / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.