Empresa
Descrição do Cargo

Analista de Gestão de Carteira
Realizar o acompanhamento de clientes em momentos críticos, como inadimplência, suporte e retenção.
Atender via WhatsApp (plataforma Happear) e, ocasionalmente, por telefone.
Utilizar dashboards para gestão estratégica da carteira de clientes.
Manter registros atualizados no sistema de CRM, garantindo a qualidade das informações.
Desenvolver ações de retenção e prevenção de churn com foco em relacionamento e resultados.
Articular soluções personalizadas para diferentes perfis de clientes.
Jornada de trabalho

Tempo Integral
Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais.
Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Horário Comercial
O horário comercial é o período de tempo durante o qual os estabelecimentos de comércio e serviços realizam atendimento ao consumidor.
Requisitos necessários

Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA
A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:
Experiência com gestão de carteira de clientes.
Boa comunicação escrita e verbal, especialmente em canais digitais.
Vivência com ferramentas de CRM (conhecimento em Bitrix é um diferencial).
Perfil articulado, político e com espírito colaborativo.
Capacidade de trabalhar com dados e indicadores de desempenho.
Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔
Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.
A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Gestão de Carteira é de R$ 7.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:
Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.
A Proposta desta
vaga não é compatível com o que você está buscando?
Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Gestão de Carteira em Uberlândia / MG.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
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