Vaga de Supervisor de Call Center em Recife / PE

Loja de Autopeças

Descrição do Cargo

Supervisor de Call Center
Treinar e motivar a equipe de atendimento. Criar desafios diários e avaliar o desempenho técnico dos atendentes. Realizar escutas de ligações para desenvolvimento da equipe e melhoria dos processos. Apoiar o RH em treinamentos e processos seletivos. Identificar talentos internos e indicá-los para área de vendas. Executar atendimentos pontuais para manter contato com a operação e clientes. Gerenciar escalas, horas extras e dicas de demanda.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:

Experiência em liderança de equipes de atendimento ou Televendas. Boa comunicação e perfil analítico. Interesse ou conhecimento técnico em peças/produtos. Curso superior completo, desejável pós-graduação.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Supervisor de Call Center é de R$ 4.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

📋 Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Supervisor de Call Center em Recife / PE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.