Vaga de Supervisor de Suporte Técnico em Pinhais / PR

Empresa

Descrição do Cargo

Supervisor de Suporte Técnico
Será responsável por liderar e desenvolver a equipe de suporte técnico, garantindo alta performance, agilidade e qualidade no atendimento. Atuar na gestão de processos, indicadores, demandas críticas e relacionamento com grandes contas e fornecedores. Promover integração entre áreas, melhoria contínua e atualização da base de conhecimento, assegurando excelência operacional e técnica.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:

Formação Superior em TI e ampla experiência na supervisão de equipes de suporte técnico. Expertise em ferramentas de gestão de chamados (como Movidesk), sistematização de processos e controle de indicadores de performance (SLA, NPS). Vivência em ambientes de atendimento técnico ao cliente final, com diferencial em empresas de tecnologia e conhecimento em sistemas de ponto eletrônico, controle de acesso e gestão empresarial.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Supervisor de Suporte Técnico é de R$ 5.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

🍽️ Vale Refeição🚌 Vale Transporte🏪 Convênio Farmácia🏥 Plano Médico🦷 Plano Odontológico🛡️ Seguro de Vida

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

Outros Benefícios:
TotalPass.

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Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Supervisor de Suporte Técnico em Pinhais / PR.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.