Vaga de Analista de SAC em Suzano / SP

Hospital particular

Descrição do Cargo

Analista de SAC
Atendimento e suporte aos pacientes e seus familiares, por telefone, e-mail e outros canais. Registro e acompanhamento de solicitações, sugestões e reclamações. Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações precisas sobre os serviços do hospital. Colaboração com as demais áreas para garantir a agilidade e eficiência no atendimento. Relatórios gerenciais e acompanhamento dos projetos de melhoria.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:

Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde. Habilidade para lidar com diferentes situações e perfis de clientes, sempre com profissionalismo e cordialidade. Excelente comunicação interpessoal e escuta ativa. Capacidade de resolução de problemas e foco na satisfação do paciente/cliente. Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento será um diferencial.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de SAC é de R$ 3.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

🛒 Cesta BásicaRefeitório ✔🩺 Convênio Médico🦷 Convênio OdontológicoAuxílio Creche ✔

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de SAC em Suzano / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.