Coordenador Comercial

Coordenador Comercial
Orientar e preparar a equipe de vendas por meio de acompanhamentos, feedbacks e alinhamento com os padrões da marca. Garantir a comunicação eficaz das diretrizes da empresa com a equipe, por meio de reuniões, comunicados e conversas direcionadas. Apoiar o time comercial no atendimento ao cliente, quando necessário, fortalecendo o processo de vendas e o desenvolvimento dos colaboradores. Prestar atendimento consultivo e qualificado aos clientes, identificando suas necessidades e garantindo a entrega da proposta da marca. Capacitar a equipe sobre o portfólio de produtos por meio de treinamentos e materiais técnicos (ex: guides de coleções). Acompanhar o status de solicitações junto à fábrica utilizando os canais disponíveis (e-mail, telefone, mensagens), assegurando o fluxo de informações ao cliente. Realizar prospecção e reativação de clientes utilizando ferramentas disponibilizadas pela empresa. Atuar em todas as etapas do processo de vendas da loja, da prospecção ao pós-venda, garantindo um atendimento de excelência e a satisfação do cliente.