Vaga de Analista de Infraestrutura de Voz em São Paulo / SP

Empresa de serviços de tecnologia da informação

Descrição do Cargo

Analista de Infraestrutura de Voz
Suporte e manutenção da infraestrutura de voz, garantindo alta disponibilidade e desempenho dos serviços. Monitoramento e troubleshooting de incidentes relacionados a telefonia IP e redes de voz. Configuração e administração de plataformas de comunicação unificada (PABX, VoIP, SIP, SBC). Análise e otimização da qualidade de chamadas e desempenho dos sistemas de voz. Colaboração com equipes técnicas para implementação de melhorias e novos projetos. Documentação de processos e soluções para facilitar futuras manutenções e suporte. Para atuação na cidade de São Paulo / SP.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Inglês Requerido

Outras Competências:

Inglês avançado/fluente (conversação): Comunicação frequente com times Internacionais . Graduação em áreas correlatas concluída. Experiência com suporte e administração de infraestrutura de voz. Conhecimento em protocolos VoIP (SIP, RTP), PABX IP e telefonia IP. Experiência com ferramentas de monitoramento e troubleshooting de redes de voz. Familiaridade com infraestrutura de redes (LAN, WAN, QoS) e segurança aplicada a telefonia. Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação clara para interação com diferentes áreas. Experiência com ferramentas como Cisco Call Manager, Asterisk, Avaya, Genesys ou similares. Conhecimento básico em cloud computing (AWS, Azure) e soluções de comunicação unificada. Certificações relacionadas à telefonia e redes (CCNA Voice, Avaya, etc.). Mínimo 6 meses de experiência comprovada.

Proposta oferecida

Contrato Híbrida✔

Combina dias de trabalho presencial com dias remotos (home office).
É necessário alinhar com a empresa a carga horária, dias presenciais e suporte fornecido.
Oferece mais flexibilidade, mas ainda requer presença física periódica.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Infraestrutura de Voz é de R$ 6.000,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

🍱 Vale Alimentação🍽️ Vale Refeição🩺 Assistência Médica🦷 Plano Odontológico🛡️ Seguro de VidaAuxílio Creche ✔Convênio SESC ✔Gympass ✔

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

Outros Benefícios:
Convênios com Empresas Parceiras. Programa de Treinamentos.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Infraestrutura de Voz em São Paulo / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.