Vaga de Analista de Pós-venda em Cotia / SP

Estrat RH

Consultoria de Recrutamento & Seleção

A Estrat RH é especialistas na busca por executivos, gestores, líderes e profissionais estratégicos de média e alta gestão em todo o Brasil.

Descrição do Cargo

Analista de Pós-venda
Garantir um atendimento ágil e eficiente aos clientes. Gerenciamento de chamados técnicos e ocorrências internas, garantindo a solução rápida de demandas. Interface entre diversas áreas (técnica, engenharia, comercial, compras, produção, importação e expedição). Controle das demandas da oficina, incluindo análises de equipamentos (RAT) e manutenção. Agendamento e controle de visitas técnicas, incluindo logística da equipe, planejamento de insumos e despesas (passagem, hospedagem, translado, adiantamento e materiais). Suporte à equipe em campo, atendendo a qualquer necessidade operacional. Gestão e acompanhamento de pedidos de garantia. Atualização de indicadores do departamento, gerando insights estratégicos. Preparação e envio de propostas técnicas e comerciais para peças sobressalentes e serviços. Atendimento a clientes para negociação e fechamento de pedidos. Apoio na organização e estruturação de procedimentos do departamento. Contato com fornecedores via e-mail e abertura de pedidos de venda. Para atuação na cidade de Cotia / SP.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:30.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Inglês Requerido

Outras Competências:

Graduação em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Experiência na área de pós-vendas, com foco em atendimento ao cliente e suporte técnico. Domínio do pacote Office. Inglês intermediário (escrita e conversação). Vivência com atendimento ao cliente (reclamações e tratativas). Experiência com planejamento e controle de equipe externa. Desejável conhecimento em plataformas de gestão de serviços em campo. Disponibilidade para início imediato. Residir em Cotia.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Analista de Pós-venda é de R$ 4.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

📋 Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Analista de Pós-venda em Cotia / SP.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.