Vaga de Atendente de Delivery em Porto Alegre / RS

Fortus RH

Consultoria de Recursos Humanos

Integrante do Grupo Fortus, a Fortus RH, há mais de três anos no mercado, é uma consultoria de recursos humanos, formada por profissionais experientes das áreas de psicologia e administração, capacitados a prestarem um serviço de qualidade aos seus clientes. Com o propósito de ser a referência em gestão de pessoas para as empresas que não têm o apoio interno suficiente deste departamento, a empresa conta com o diferencial de uma criteriosa avaliação do candidato antes de encaminhá-lo ao cliente.

Descrição do Cargo

Atendente de Delivery
Gerenciar pedidos recebidos por iFood, WhatsApp e sistema próprio. Controlar o fluxo de comandas entre a produção e o despacho. Conferir os pedidos antes da entrega (itens, montagem e embalagem). Fazer a ponte entre a cozinha e os entregadores. Monitorar o tempo de preparo e entrega, garantindo eficiência e qualidade. Prestar atendimento ao cliente via aplicativos ou telefone, solucionando dúvidas e eventuais ocorrências. Acompanhar métricas de desempenho (tempo médio, cancelamentos, avaliações). Atualizar o cardápio nas plataformas de delivery (itens, preços e disponibilidade). Auxiliar na organização dos entregadores próprios. Manter a área de despacho sempre limpa e organizada.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sábado. Das 16:00 às 23:50. Escala de 2 domingos por mês, com 1 folga compensatória durante a semana.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Proposta Salarial (R$)
2.447,00

* A média salarial para este cargo é de R$2.001,00 a R$2.500,00 por mês.

A média salarial no mercado para o cargo de Atendente de Delivery é de R$ 1.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

Quebra de Caixa ✔🍱 Vale Alimentação🚌 Vale Transporte

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

Outros Benefícios:
Gorjeta.

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Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.