Vaga de Gerente de Pós-venda em Jaboatão dos Guararapes / PE

Loja de decoração e floricultura

Descrição do Cargo

Gerente de Pós-venda
Liderar e desenvolver a equipe de relacionamento com o cliente, assegurando o alinhamento com os padrões e diretrizes da empresa. Realizar gestão estratégica de processos através da estruturação, revisão e otimização dos fluxos de atendimento, promovendo eficiência operacional e excelência na experiência do cliente. Implementar e gerir a politica de pós-venda junto a clientes, representantes e equipe comercial. Monitorar e analisar indicadores de satisfação como NPS, identificando oportunidades de melhoria. Atuar como ponte estratégica entre o pós-venda e demais áreas da empresa. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à alta gestão.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

A combinar

A carga horária será definida diretamente entre você e o recrutador durante a entrevista. Essa flexibilidade permite ajustar a jornada conforme a necessidade da empresa e sua disponibilidade.

Requisitos necessários

Ensino superior completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:

Graduação completa em Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas. Desejável especialização. Sólida experiência em liderança de times de atendimento, pós-venda ou relacionamento com o cliente. Experiência comprovada em gestão de processos, indicadores e desenvolvimento de pessoas. Pacote Office intermediário ou avançado.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Gerente de Pós-venda é de R$ 8.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

📋 Benefícios a combinar

* O recrutador irá combinar com você suas necessidades e a oferta de benefícios da empresa na entrevista.

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Gerente de Pós-venda em Jaboatão dos Guararapes / PE.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.