Vaga de Assistente Técnico de Qualidade em Blumenau / SC

Full Comercial

Empresa de importação e distribuição

A Full Comercial é uma empresa importadora e distribuidora, que atua com dois segmentos de distribuição, um direcionado ao têxtil e outro para a comunicação visual. São uma empresa de 15 anos que vem expandindo ao longo dos anos.

Descrição do Cargo

Assistente Técnico de Qualidade
Realizar atendimentos e solucionar dúvidas e solicitações de clientes através dos canais de comunicação da empresa (telefone, email e WhatsApp). Registrar e acompanhar todas as interações no sistema e por email, garantindo o histórico completo do atendimento. Prestar informações claras e precisas sobre os produtos, políticas de troca e devolução, entre outros assuntos relevantes. Elaborar relatórios mensais sobre os chamados técnicos e principais demandas dos clientes. Garantir um atendimento ágil e eficaz, com foco na satisfação e fidelização dos clientes. Encaminhar solicitações que envolvam outros departamentos, como técnico, comercial, logística e financeiro. Sugerir melhorias nos processos de atendimento, com foco na otimização da experiência do cliente. Apoiar nas demandas técnicas internas, demonstrando interesse em aprender sobre os produtos e participar de testes.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00. Sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Pacote Office

Outras Competências:

Experiência comprovada como Assistente Técnico de Qualidade. Experiência anterior em SAC ou suporte técnico. Mínimo 6 meses de experiência comprovada. Habilidade com atendimento ao cliente. Conhecimento intermediário em Pacote Office. Fácil acesso a região de Centro. Residir em Blumenau.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Assistente Técnico de Qualidade é de R$ 3.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

📈 Participação nos Lucros🍽️ Vale RefeiçãoRefeitório ✔🅿️ Estacionamento🚌 Vale Transporte🏥 Plano Médico🦷 Plano Odontológico🛡️ Seguro de VidaAuxílio Creche ✔Banco de Horas ✔📱 CelularConvênio SESC ✔Plano de Carreira ✔Treinamentos ✔

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

Outros Benefícios:
Quick Massage.

A Proposta desta vaga não é compatível com o que você está buscando?

Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Assistente Técnico de Qualidade em Blumenau / SC.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.