Descrição do Cargo

Auxiliar de Relacionamento
Receber ligações, whatsapp e e-mails de clientes, e responder a eles em tempo hábil, com uma abordagem cortês e profissional.
Resolver problemas do cliente, com rapidez e eficiência, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes internas, se necessário.
Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes e garantir que todos os problemas sejam registrados.
Garantir que as consultas dos clientes sejam tratadas, de forma confidencial e respeitosa, mantendo o profissionalismo em todos os momentos.
Ajudar os clientes com orientações técnicas e fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
Receber e registrar pagamentos dos clientes, garantindo que todas as transações sejam feitas de forma correta e eficiente.
Oferecer produtos e mudança de plano aos clientes, apresentando seus benefícios e características e fechando vendas e upgrade.
Fornecer feedback ao coordenador de relacionamento com o cliente e outras equipes internas sobre quaisquer problemas ou tendências em relação aos clientes.
Jornada de trabalho


Requisitos necessários


Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:
Proposta oferecida

Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

1.501,00 a 2.000,00
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

Outros Benefícios:
Total Pass
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29378173885) Auxiliar de Relacionamento em São José dos Campos / SPé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.