Vaga de Assistente de SAC em Petrópolis / RJ

Gravadora

Descrição do Cargo

Assistente de SAC
Vai atuar com Atendimento ao e-mail, WhatsApp e redes sociais. Conferência e integração de pedidos ao Omie (sistema de envio). Conferência para aprovação de cadastros de lojista. Tratativa com acompanhamento de trocas e devoluções (através de planilha). Tratativa junto a logística de envios “perdidos” pelos correios. Emissão de notas de devolução em caso de cancelamento/desistência e problemas na entrega do pedido, bem como o reembolso/estorno do pagamento. Emissão de notas de doação (com planilha), consignação e outras que se façam necessárias. Acompanhamento de pedido, emissão de nota e cálculo de comissão de vendedor externo exclusivo de lojista. Emissão de notas de acertos de vendas de produtos consignados. Tratativa com empresários/produtores de artistas na venda de lote de discos ao artista, com desconto.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

Jornada de tempo integral, com carga horária média de 8 horas diárias, totalizando até 44 horas semanais. Seguindo as normas da CLT, pode incluir intervalos e variações conforme escala, turno ou acordo coletivo.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA REQUERIDA

A experiência prévia na função será valorizada.
Busca-se alguém que já tenha familiaridade com as atividades e esteja pronto para contribuir desde o início.

Outras Competências:

🕒 Disponibilidade de horários.🗣️ Boa comunicação🎯 Foco em resultados🤝 Comprometimento🗂️ Organização

Precisa ter experiência anterior com SAC e rotinas administrativas.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

Contrato formal regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Inclui registro em carteira, FGTS, INSS, férias remuneradas, 13º salário e todos os direitos trabalhistas assegurados.

Proposta Salarial (R$)
1.800,00

* A média salarial para este cargo é de R$1.501,00 a R$2.000,00 por mês.

A média salarial no mercado para o cargo de Assistente de SAC é de R$ 2.500,00 por mês.
* Estimativa gerada por IA com base no mercado de trabalho atual.

Benefícios oferecidos:

🍱 Vale Alimentação🚌 Vale Transporte

Os benefícios oferecidos pelo empregador são mais que vantagens: são gestos que valorizam o bem-estar, reconhecem o esforço diário e tornam a jornada profissional mais leve, humana e cheia de propósito.

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Podemos te avisar assim que surgir uma proposta melhor de Assistente de SAC em Petrópolis / RJ.
Nossos recrutadores ficarão atentos sobre seu interesse e disposição para este cargo e local.