Vaga de Monitor de Qualidade em Curitiba / PR

Novo Tempo RH

Consultoria de Recursos Humanos

No ano de 2000, com o advento do Novo Século, nasce a Novo Tempo RH. Destacando-se pela qualidade e rapidez de seus serviços, logo tornou-se líder de seu segmento no Vale do Paraíba. Empresa devidamente registrada no MTE, a Novo Tempo RH conta com um time de profissionais altamente capacitados, atualizados e que possuem o mais alto desempenho em suas áreas. A Novo Tempo RH destaca-se pela excelente qualidade e agilidade na prestação de serviços como: Recrutamento & Seleção, Avaliação Psicológica, Administração de Mão de Obra Temporária, Terceiros e Estagiários.

Descrição do Cargo

Monitor de Qualidade
Atuará em um call center, realizando as seguintes atividades: Acompanhar e avaliar as gravações e discagens de ligações, identificando desvios e reportando eventuais problemas para garantir a excelência no atendimento. Elaborar relatórios detalhados de indicadores de qualidade, contribuindo com análises e insights.

Jornada de trabalho

Tempo Integral

* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.

Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.

Requisitos necessários

Ensino médio completo

Experiência não informada

Pacote Office

Outras Competências:Experiência em monitoria de atendimento, SAC e/ou ouvidoria. Excel básico.

Proposta oferecida

Contrato Efetivo✔

* Regime CLT com Registro em carteira.

Salário á combinar ✔

* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

A média salarial no mercado para o cargo de Monitor de Qualidade é de R$ 2.500,00 por mês.

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche✔

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