Operador de Caixa

Operador de Caixa
Responsável pelo recebimento dos valores de vendas de produtos e serviços da empresa. Atender o público de modo geral, processar e fazer a sangria do caixa. Prestar informações ao público, tais como: produtos, horários, preços, locais, promoções, eventos, etc. Abrir o caixa e controlar o seu fluxo, fazer conferências de valores, fazer a sangria, conforme o limite. Efetuar o fechamento e o preenchimento de documentos de controle, verificar a autenticidade das cédulas recebidas, conferir os cheques recebidos, ressarcir os clientes por danos e prejuízos, arquivar cupons fiscais e de cartões magnéticos. Atender o cliente no caixa executando atividades, como: consultar preços, registrar os produtos através do leitor óptico e fechar a comanda, informar o cliente o valor a ser pago, receber valores em dinheiro e / ou cartões magnéticos e fazer devolução de troco, emitir cupom fiscal, operar o sistema do caixa, informar as condições de pagamento. Informar clientes sobre os horários de atendimento. Controlar estoque dos produtos comercializados no caixa e fazer a reposição dos produtos. Zelar pela organização e higiene diário do ambiente de trabalho, de acordo com o manual de boas práticas. Comunicar-se com o cliente para atender suas necessidades e expectativas, encaminhar os clientes para os setores competentes, fazer atendimento telefônico, anotando as solicitações e pedidos direcionando-os para o setor competentes, propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos.