Empresa
Empresa de segurança privada localizada no Rio de Janeiro.
Descrição do Cargo
Supervisor de Relacionamento
Saia na frente: Vaga ofertada por parceiro do Jobbol:
Descrição:
Requisitos:
- Superior completo em Administração de Empresas, Qualidade, Estatística ou área correlata;
- Nível avançado do pacote Office;
- Necessário conhecimento do Power BI;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento telefônico e sistemas de treinamento;
- Conhecimento analítico de indicadores;
- Disponibilidade para viajar.
Atividades:
- Levantamento de necessidade, criação e acompanhamento dos treinamentos e indicadores de resultados;
- Criação e condução do processo de monitoria e feedback aos colaboradores;
- Suporte a gestão com a equipe do Call Center;
- Acompanhamento do resultado dos indicadores de Qualidade do Atendimento.
Outras informações:
- Local de trabalho: Rio de Janeiro;
- Escala de trabalho: Horário Comercial;
- Disponibilidade para treinamento.
Candidate-se nesta oportunidade
Se a vaga (29363598784) Supervisor de Relacionamento em Rio de Janeiro / RJé compatível com suas expectativas, envie seu currículo agora mesmo.
Oportunidade ofertada por site parceiro do Jobbol, você será encaminhado para a página de registro de candidatura, boa sorte!