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Técnico de Suporte

Rio de Janeiro / RJ

Vaga cód. 29374685196



Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Técnico de Suporte para Tempo integral em Rio de Janeiro, RJ . Oportunidade na área Informática / TI, postada em 12/03/2025 ás 11:37.

Descrição do Cargo

atividades
  

Técnico de Suporte
Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas como GLPI. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Jornada de trabalho

periodo
Tempo Integral
* Jornada mais comum, caracterizada por 8h diárias, 44h semanais e 220h mensais.
jornada
A combinar
* A carga horária será negociada entre você e o recrutador na entrevista.

Requisitos necessários

formacao
Técnico completo
experiencia
Necessário experiência
competencias
  
Outras Competências:Ensino superior completo ou curso Técnico completo. Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2. Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação. Experiência em suporte a infraestrutura e redes. Habilidade nas ferramentas GLPI e ITSM. Habilidade no atendimento a usuários.

Proposta oferecida

contrato
Contrato Híbrida
salario Salário á combinar
* O recrutador esta disposto a ouvir sua pretensão para exercer as funções pertinentes ao cargo.

alimentacao
Vale Refeição
planomedico
Plano Médico
Seguro de Vida

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