Descrição do Cargo
Assistente de Suporte
Realizar as instalações e configurações de softwares, computadores, impressoras e circuito interno de câmeras.
Realizar instalação e configuração de aparelhos tecnológicos, smartphones e tablets, quando necessário.
Realizar instalação, configuração e monitoramento da central telefônica.
Configurar e mapear o sistema IW, prestando todo suporte necessário.
Configurar e realizar manutenção básica nas impressoras.
Definir e fazer manutenção do controle de acesso aos recursos.
Monitorar toda rede e sistemas.
Monitorar as chamadas telefônicas e gravações.
Dar suporte ao usuário em relação a uso de software e computador.
Criar grupos e usuários de email corporativo, além de configurar o sistema.
Realizar cotação de novos equipamentos e contratos.
Dentre outras pertinentes ao cargo.
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Desejável Técnico ou Superior na área de informática. Conhecimentos técnicos em sistemas operacionais, servidores (hardware/software), telefonia e banco de dados. Conhecimento em conexões e instalações de rede. Conhecimentos técnicos em manutenção de computadores. Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa. Bom relacionamento interpessoal. Habilidade para traduzir necessidades técnicas em soluções práticas e eficientes.
Proposta oferecida
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