Descrição do Cargo
Analista de Governança Sênior
Implementar processo de Gestão de Fornecedores, cotação, pagamento e performance das atividades do Fornecedor.
Implementar políticas de atendimento ao Usuário (Servicedesk) conceitos de SLA, Prazos, Performance etc.
Implementar controles para Fábrica de Software, gestão dos entregáveis, rotinas de implementação, documentação e gestão de projetos.
Ser responsável por avaliar, documentar, dirigir e monitorar os principais processos da área de TI, além de garantir o alinhamento estratégico e a entrega de valor de Governança de TI.
Atuar no desenvolvimento e revisão dos mais diversos tipos de artefatos, como por exemplo: políticas, processos, normativas, procedimentos, fluxos de trabalho, controles, dentre outros.
Atuar no acompanhamento dos processos de Gestão de Serviços de TI (Nível de Serviço, Incidentes, Problemas, Mudanças, Ativos e Contratos).
Jornada de trabalho
Requisitos necessários
Outras Competências:Formação superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia em funções de governança de TI, auditoria ou gestão de riscos. Compreensão sólida de padrões de governança, como COBIT e ITIL. Conhecimento em geração de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Familiaridade com gestão financeira, incluindo orçamentação e controle de custos. Experiência em auditoria SOX (Sarbanes-Oxley) e controles gerais de tecnologia da informação (ITGC). Habilidades analíticas avançadas e capacidade de avaliar e mitigar riscos. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e gerenciar projetos de forma eficaz.
Proposta oferecida
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